Cigdem Tanker

  • Sosyal Medya Danışmanlığı

    Sosyal medya yönetimi ve sosyal medya danışmanlığı artık günümüzün pazarlama stratejilerinin olmazsa olmazı oldu. Son birkaç yıl özellikle işletmelerin ve markaların pazarlama stratejilerini büyük ölçüde değiştirdiklerini hepimiz gözlemledik. Bu değişimler gelecekte de etkisini gösterecek ve pazarlama stratejilerinin hemen hemen tamamının geleneksel medya yerine Sosyal Medya üzerinden planlanması yapılıyor olacak....
  • Dijital Dönüşüm Zamanı!

    Dijital Dönüşüm Direktörü Turkey platformu ilk toplantısını gerçekleştirdi. Son dönemlerde Dijital Teknoloji temalı birçok toplantı gerçekleşirken geçtiğimiz hafta, Radisson Blu, Istanbul Asia otelde biraraya gelen CDO Turkey üyeleri, Türkiye’nin dijitalleşme ivmesini masaya yatırdı. Anadolu Ajansı’nın haberine göre, Dijital Dönüsüm Direktörü (Chief Digital Officer- CDO) Turkey platformundan yapılan açıklamaya göre,...
  • Twitter’da Hashtag Kullanım Hataları

    Twitter‘ın en önemli özelliklerinden biri hashtag kullanımı… Paylaşımların hedeflenen kitleye doğru bir şekilde ulaşmasını sağlayan hashtagler, markaların sosyal medya kampanyalarının da en önemli destekçisi! Twitter‘ın açıklamasına göre hashtag kullanımı paylaşılan tweet’in RT’lenme oranını yaklaşık %16 artırıyor. Ancak hashtag doğru şekilde kullanılmazsa da olumsuz bir durum ile karşılaşmak da olası...
  • Twitter Kullanmayı Biliyor musunuz?

    Hepimizin birer sosyal medya ‘guru’su sayıldığı şu dönemlerde sosyal medya deyince insanların aklına hala Facebook ile birlikte Twitter geliyor. Alternatif sosyal medya gelişimi göz önüne alındığında, Facebook’taki ‘durum güncelleme’ kısmının çıkartılarak başlı başına bir sistem haline getirilmişi gibi görünse de, Twitter aslında fonksiyonları ve Facebook’tan ayrılan kısımları ile sosyal...
  • Yaşanmış İnternet Bağımlılığı Hikayeleri

    Kendisine Cep Telefonu Yasaklandıktan Sonra İntihar Eden Genç Balerin İnternet bağımlısı genç bir balerin, intihar etmeden önce, insanların kendilerine zarar verirken çektikleri fotoğrafları paylaştıkları bazı sitelerde kanlar içinde çekilen fotoğraflarını paylaşmıştı.15 yaşındaki genç kız Tallulah Wilson’ın, hızlı giden bir trenin önüne atlamadan önce intiharı teşvik eden bazı yasaklı sitelere...
  • Twitter’dan Kan Verme Çağrıları Tarihe Karışacak

    Fabrikada üretilen yapay kan ile Twitter’dan kan verme çağrıları tarihe karışacak. Kaza geçiren veya başka bir sebepten acil ameliyata alınan hastaların karşılaştığı en büyük sorunlardan biri de kan bulma zorluğu. Nitekim Twitter Türkiye’de engellendiği zaman, bundan en çok zarar görenler kan arayan hastalar olmuştu. Ancak, İngiliz bilim adamlarının kök hücre...
  • Markaların 2013 Yılı Sosyal Medya Hataları

    British Airways Müşteri Hizmetleri Yanıtı Sosyal medya üzerinden bir servis ya da hizmet hakkında bir şikayet almak sosyal medya hatası değildir. Önemli olan bu şikayetin nasıl avantaja çevrileceğidir ancak şikayet eden kişi kendi şikayetinin reklamını satın alır ve birçok kişiye ulaşma yöntemini ele alırsa ve 8 saat boyunca da...
  • Sosyal Medya Tipleri ve Tripleri

    1. “Hem Ağlarım Hem Giderim”ciler: Bu grup insanı sosyal medyayı takip ediyor, çok ilgili… Lakin sen de mi Brütüs ya da ; noluyo kız facelerde görüyorum hep seni otur oturduğun yerde çok geziyorsun şeklinde bir mahalle baskısından korktuğu için ara sıra paylaşım yapıyor.Ancak beğen tuşuna elektrik prizine ıslak elle...
  • Müşteri ile “Empati” Yapan Markalar Kazanır!

    Sayın Didem Moralıoğlu’na bu makalesi için ve yazısını yayınlamamıza izin verdiği için teşekkür ederiz. Artık müşterinin kral olduğu bir müşteri ekonomisinde yaşıyoruz. Bu fazla üretim kapasitesinin sonucudur. Yetersiz olan ürünler değil müşterilerdir. Şirketlerin, ürün-imal etme odağından, müşteri elde etme odağına geçmeleri gerekmektedir. Şirketler, yeni bir patronları olduğu gerçeğinin farkına varmalıdırlar. O...