Twitter’da Kullanıcılar Markaları Neden Takip Eder?

Twitter’ın sosyal reytinglerde iş birliği yaptığı Nielsen, kullanıcıların Twitter üzerinde markaları neden takip ettiğine dair bir araştırmaya imza attı. Twitter’ın da resmi blogunda yayınlayarak markalara kılavuz şeklinde verdiği araştırma...

Twitter’ın sosyal reytinglerde iş birliği yaptığı Nielsen, kullanıcıların Twitter üzerinde markaları neden takip ettiğine dair bir araştırmaya imza attı. Twitter’ın da resmi blogunda yayınlayarak markalara kılavuz şeklinde verdiği araştırma sonuçları hedef kitlelerine ulaşmak, ürünlerini tanıtmak, marka bilinirliğini artırmak ve doğal olarak satışlarını fazlalaştırmak isteyen markalar için önemli ipuçları taşıyor.

Twitter-kullanicilari

Araştırmada dikkat çeken noktalardan biri Twitter’da markaları takip eden kullanıcıların bu markalardan daha fazla içerik görmek istediği; yani zaman akışlarında bu markaların tweet’lerinin yer almasını ve onlardan daha çok haber almak istiyorlar. Örneğin oyun markalarını takip eden %22 oranındaki kullanıcı varken bunların %62′si gelecekte benzeri hesaplardan daha fazla içerik görmek istediğini söylüyor.

Kullanıcılar markaları takip etmenin yanı sıra Twitter’daki diğer kullanıcılarının aldıkları ürünler hakkında yorumları okumayı ve para verdikleri ürünler hakkında paylaşım yapmayı seviyorlar. Kullanıcıların %50′si diğerlerinin aldığı ürünler hakkındaki tweet’leri okurken %31′lik kısım aldıkları ürün hakkında tweet gönderiyor.

Aşağıdaki infografikten de görebileceğiniz üzere tüketicilerin Twitter’da markaları takip etmesinin 10 ana nedeni var. Kullanıcıların %55′i markayı sevdiği için onu takibe alırken %52′si promosyon ve kampanyalardan haberdar olmak için markaları takip ediyor. %51′lik kısım marka hakkındaki son haberleri kaçırmamak için; %44′ü yeni ürün ve servislerden haberdar olmak için; %38 oranında kullanıcı zaten o markadan halihazırda alışveriş yaptığı için markanın Twitter hesabını takip etmeyi seçiyor.

Tüketicilerin %38′i yarışmalara katılmak için; %34′ü hesaptan ilginç, eğlenceli içerikler paylaşıldığı için; %33′ü ücretsiz ürün ve servislere sahip olmak için Twitter’da markaları takip etme kararı verirken %30 oranında tüketici özel ürünlere ulaşmak için ve son olarak %27 oranındaki kullanıcı ise markaya geri bildirimde bulunmak için markaların takipçisi oluyor.

İnfografiğin tamamını aşağıdan inceleyebilirsiniz.

twitter-infografik

Kategoriler
Sosyal MedyaTwitter
1 Yorum
  • Markaların 2013 Yılı Sosyal Medya Hataları | Sosyamobilite
    22 Mayıs 2015 at 1:09 pm
    Yanıtla

    […] olur. British Airways müşterisi babasının kayıp bavulunun bulunamaması üzerine sorununu Twitter’da paylaştı ve üzerine yazmış olduğu tweetini promote etti (tweetinin binlerce kişiye […]

  • Yanıtla

    *

    *

    İlgili:

    • Snapchat Stories Yenileniyor!

      Snapchat Stories bir kez daha yenileniyor! Eğer sıkı bir Snapchat kullanıcısıysanız, bu yenilikler muhtemelen sizi fazlasıyla mutlu edecek! Snapchat Stories – arkadaşlarınızın son 24 saat içinde neler yaptığını gösteren...
    • Artık Facebook’da Yanıltan Haberler Yer Almayacak!

      Facebook’ta paylaşılan yalan ve yanıltıcı haberler büyük bilgi kirliliğine neden oluyordu. Buna dur denmeliydi ve oldu da… Fake haber sorunu hepimizce malum. İnsan büyük bir heyecanla tıklar ve bir...
    • Twitter’da 140 Karakter Sınırlaması Kalkıyor

      Twitter’da 140 karakter sınırlaması kalkıyor mu? Twitter, 140 karakter sınırı konusunda belki de en radikal değişikliklerden biri için hazırlandığı söyleniyor. Twitter’ın bu denli geniş kitleler tarafından benimsenmesini sağlayan en...
    • Blogger ve Fenomenlere Vergi Zorunluluğu Geliyor!

      Facebook ve Twitter başta olmak üzere Instagram, Tumblr, Pinterest, YouTube gibi sosyal ağlarda çok fazla takipçisi olan fenomenlerin ürün paylaşımından kazandıkları gelirin vergilendirilmesi için çalışma başlatıldı. Ünlü isimler başta...

    %70 BURSLU

    YAZILIM UZMANLIĞI

    EĞİTİMİ ŞANSI İÇİN BAŞVUR!

    Microsoft Yetkili Eğitim ve Sınav Merkezi

    SmartPro Bilgisayar Akademisi Eğitim Danışmanları

    Ücretsiz Kariyer Koçluğu için sizi arayacaklardır. 

    %70 BURSLU

    YAZILIM UZMANLIĞI

    EĞİTİMİ ŞANSI İÇİN BAŞVUR!

    Microsoft Yetkili Eğitim ve Sınav Merkezi

    SmartPro Bilgisayar Akademisi Eğitim Danışmanları

    Ücretsiz Kariyer Koçluğu için sizi arayacaklardır.