2012 Yılında Sosyal Medya Nasıl Olacak?

Bugünün sosyal medya eğilimlerini takip edip onlardan yararlanmak ya da önümüzdeki 6 ayda bütün ilgileri çekebilecek sosyal medya eğilimlerini tahmin edebilmek oldukça kolay. 2009 yılının en önemli sosyal medya...

Bugünün sosyal medya eğilimlerini takip edip onlardan yararlanmak ya da önümüzdeki 6 ayda bütün ilgileri çekebilecek sosyal medya eğilimlerini tahmin edebilmek oldukça kolay. 2009 yılının en önemli sosyal medya eğilimleri, gerçek zamanlı arama yapılabilme ve bilgi-içerik paylaşımı eklentileriyle gelişerek günümüze kadar büyük bir yol kat etti. Ayrıca sosyal medya takip ve analizlerinde de gelişmeler gözlenerek sosyal medyanın hayatımızın vazgeçilmez parçası olması sağlandı. Bütün bu gelişmeler sayesinde nihayet işletmelerin çoğu, sosyal medyanın gücünü ve kişiler açısından sosyal medya eğilimlerinin geçici heves olmadıklarını kabul etti. Artık sosyal medya dünya çapında gündemi, teknolojiyi ve bilgi alışverişini yöneterek gücünü gün geçtikçe arttırmakta böylece kişiler ve özellikle işletmeler, sosyal medyanın gücünden yararlanırken adımlarını öngörülen sosyal medya eğilimlerine göre atmaya başladı. Sosyal medya kullanarak işletmeler, çeşitli kampanyalar ve anketler yoluyla reklamlarını yapma şansı elde ettiler. Çoğu kişi de kariyerini sağlamlaştırıp kendi isimlerini markalaştırma yoluna gitti. Bu yüzden, 2011 yılının sonuna doğru yaklaşırken 2012 yılında sosyal medyanın nasıl bir gelişme düzeyinde olacağı hakkında çeşitli öngörüler sosyal medyada zaman zaman gündeme gelmekte…

Sosyal medyanın 2012 yılında nasıl olacağının öngörülerine geçmeden önce bazı öngörülerin şimdiden sosyal medyada görülmeye başladığını  belirtmeliyim.

İşte 2012 yılında sosyal medyanın nasıl olacağına dair bazı öngörüler;

“Gizlilik” yerini “Genel” paylaşıma çevirecek:  Kültürel değişimlerle birlikte insanlar farklı sosyal medya formlarında yer alırken kendi kişisel bilgilerini gizlemek yerine tamamen açık yapacak ve “Bulunabilirlik” anlayışı yaygınlaşacak hatta yaygınlaşmak zorunda kalacak. Örneğin kişilerin sosyal paylaşım sitelerinde ya da genel olarak sosyal medya ortamındaki paylaşımları (video, fotoğraf, müzik, kişisel bilgileri…) zorunluluk haline gelerek, paylaşımda bulunmayan ya da herhangi bir sosyal medya aracını kullanmayan kişiler hem kendilerini geliştirmekten uzak olacak hem de toplumdan dışlanmış hissiyatına bürünecekler.

Sosyal medya ağları tek yönetim sisteminden çıkacak: Sosyal medya ağlarının yönetiminin tek merkezden değil de seçilen birkaç sosyal medya ağından da yapılabilir olma özelliğini günümüzde zaten tecrübe etmekteyiz. Blog hesaplarındaki yazıların başka bir blog servisine aktarılabilinmesi gibi 2012 yılında sosyal paylaşım ağlarında ki hesaplarında taşınabilir olması artacak, çeşitli hesaplardan birkaç sosyal paylaşım hesabının yönetimi sağlanacak ve sosyal medya ağı çeşitliliğinden dolayı da kaçınılmaz olacak.

Arama motorları ile etkileşim farklı olacak: Google gerçek zamanlı arama ile Twitter, blog yazıları ve kişilerin çeşitli konularda yapmış olduğu yorumlar çok daha belirgin olacak. Böylece dijital pazarlamanın önemi büyük ölçüde artacak.

İçerik derleyicileri yükselişe geçecek: İnternette sosyal medya araçları ile paylaşılan içerikler hızlı bir artış oranına sahip olmasıyla genel olarak bir kullanıcının arkadaşlık platformlarında, blog ve haber sayfalarında bir sürü yorumu mevcut. Kullanıcılar bütün bu çevrimiçi paylaşımlarını tek bir ağdan yönetip derleme isteğine girmeye başladı bile. 2012’de en göze çarpacak olan sosyal medya eğilimi içerik derleyicilerinin yaygınlaşması ve çeşitlenmesi olacak.

Sosyal medya çevrimiçi erişilebilen CRM olacak:  Kişilerin ya da işletmelerin kendilerine fayda sağlayarak kullandıkları sosyal medya, 2012 yılında GPS tabanlı ve gerçek zamanlı haritalama hizmetleriyle Facebook ile Twitter’ın da beraber kullanılmasıyla kullanıcıların ilişkilerini yönettiği etkin bir CRM şekline bürünecek.

Kullanıcı oyları artık her yerde kullanılacak: Çoğu işletme, marka değerine zarar gelebilir korkusuyla sosyal medyadaki sayfalarında oylama sistemini bulundurmamakta. 2012 yılında sosyal medyada bu konu tamamen değişecek ve şirketler artık geri bildirim olarak oylama sistemlerini hemen hemen her sayfasında kullanarak dijital deneyim elde ederek kendilerini daha çok geliştirme fırsatları bulacaklar.

Sosyal Medya Ajansları olmazsa olmazlar arasında yer alacak: Çevrimiçi ve çevrimdışı müşteri deneyimini yönetmek zaten pazarlamacılar ve müşteri temsilcileri açısından son yıllarda önemli bir konu haline gelmişti. İşletmelerin sosyal medyayı takip etmesi, müşterilerine sosyal medya üzerinden destek vermeye başlaması ve kampanyalarını da yine sosyal medya üzerinden yapmaları ile elde edilen sonuçların optimize edilmesi 2012 yılında daha da önemli olacak. Bu yüzden 2012 yılında sosyal medya ajansları çok önemli bir konuma yerleşecek.

Sosyal medya, dijital medyaya dönüşecek: Sosyal medyanın artık dijital bir medyaya dönüştüğü gerçeği, video paylaşımları, çevrimiçi alışverişler ve kolayca bilgi edinimi ile kabul edilebilir bir norm haline geldi. 2012 yılında artık sosyal medya isminin yok olmaya başlayıp yerine dijital medya isminin geleceği en göze çarpan öngörüler arasında.

Anlamsal Web kavramı yaygınlaşacak: Sosyal ağlar sayesinde hemen hemen kişiler hakkında her türlü bilgiye ulaşılabilinen bir çağdayken, çoğu işletme bunu kendi avantajına çevirerek sosyal medya kullanıcılarının kendi ürünleri ya da kampanyaları hakkında bildirimleri eş zamanlı öğrenmeye başladı bile… İşletmeler, ileride nasıl adım atmaları gerektiklerini hesaplayarak web sonuçlarını anlamlaştırma yolunda olacak. Anlamsal Web kavramı sadece işletmeler için değil bireysel olarak da kişilerin kendilerini nasıl geliştirmelerini gösteren bir çeşit optimizasyon aracı olarak da kullanılmaya başlayacak.

Son olarak kendi şahsi öngörümü de belirtmek isterim ki özel hayatta sosyal olmakla, sosyal medyanın kullanılarak sosyal olmanın arasında ki farkın gözden geçirilmesi gerektiği. Çoğu genç arkadaş ya özel hayatında fazla sosyal ya da sosyal ağlarda fazla sosyal. Dengenin kurulması gerektiğinin farkındalık yaratacağı 2012 yılında, bireysel olarak çevrimiçi olmayan kişilerin kariyer basamaklarında istedikleri noktaya gelmelerinin zor olacağı artık aşikar bir şekilde gözler önünde. Yani kişilerin kendi kariyer kimliklerini sosyal medyada da tanıtmasının hemen hemen zorunluluk olacağı 2012 yılına girmek üzereyiz… (Çoğu şirketin kişiyi sosyal medya içerisinde araştırarak işe alması gibi…) Kısacası “SosyaMobilite” olmayanların başarısız olacağı yıllar gelmekte 🙂

Bol “SosyaMobilite”li günler diliyorum 🙂

Kategoriler
Sosyal Medya
6 Yorumlar
  • Anonim
    21 Ekim 2011 at 8:07 am
    Yanıtla

    Merhaba Çiğdem hanım,
    „sosyal medyanın kullanılarak sosyal olmanın arasında ki farkın gözden geçirilmesi gerektiği“
    ——
    Her şeyden önce güzel bir araştrma yaptığınız için tebikler Çiğdem hanım. Yazınızda çok ilginç bulduğum üstteki cümle üzerinde durmak istiyorum.

    İletişim ve paylaşım çağında hızlı ilerlemelerin arkasından koşuyoruz. Sosyal ağlar her geçen gün daha da artmakta. İnsanlar kendilerini ifade edebilmek için kullandıkları sosyal platformlarda beklenilenin çok üzerinde katılımlarda bulunuyorlar. Ancak sosyal paylaşımların içeriğine bakıldığında, „kalitenin“ düşük olduğunu anlamakta zorluk çekilmiyor. Bu kalite düşüklüğü yeterli eğitimin noksanlığından kaynaklandığını görmenin ezikliğini her gün yaşıyoruz.
    Bu durum ticari faaliyetlerde bulunan Firma ları doğal olarak harekete geçirmiştir; aynen gerçek hayatta olduğu gibi.
    E-Ticaret veya Mobil- Ticaret olarak da tanımladığımız bu yeni kavramların arkasına çok iyi bakılmalı. Günlük hayatımızda yaptığımız alış verişte muhatabımızı kendimizin seçebilme şansımız olmasına rağmen, dijital iletişimle yapmış olduğumuz alış verişte bu seçenekten yoksunuz. Çünkü yapmış olduğumuz alışverişte gerçek muhatabımızı tanımıyoruz. Bu tanımadığımız kişilere hakkımızda vermiş olduğumuz bilgilerin nasıl ve ne amaçla kullanıldığını kontrol etme şansımız ise minimumdur.
    Sizinde dediğiniz gibi; „sosyal medyanın kullanılarak sosyal olmanın arasında ki farkın gözden geçirilmesi gerektiği“
    Hızla gelişem dijital Dünyamızda bilgilerimizi de hızla geliştirmek zorundayız; yoksa kaybeden bizi koşturanlar değil, biz koşturulanlar oluruz.

    Saygılarımla

  • Mehmet Ali
    21 Ekim 2011 at 9:47 am
    Yanıtla

    Merhaba Cigdem Hanim,

    Oncelikle bu guzel yaziniz icin tesekkur ederim.

    Benim burda deginmek istedigim iki konu var, birincisi sosyal medya ajanslari gercekten cok onemli ve onemli olmaya devam edecek ancak bu ajanslarla surekli calismak bence cok zor. Oncelikle ucretlerinden dolayi zor ve sonra bir sosyal medya ajansi bizim sattigimiz cocuk bezi veya kimyasal urunler hakkinda belli bir yere kadar bilgi sunabilir. Benim gorusum bir sene bu ajanslarla calisilip belirli bir kitleyi olusturduktan sonra firimalarin kendi sosyal medya ekiplerini kurmasi gerektigi yonundedir. Firimayi benimseyen, tanitimini yaptigi urunleri gercekten seven insanlarin firimaya katicaklari fikirler cok farklidir. Bildigim kadariyla Turkiyedeki sosyal medyada buyuk kitlelere sahip olan firimalarin kendi ekipleri var ve oyle olmak zorunda. Bu urettigin bir urunu fason yaptirmak ve kendi fabrikanda yaptirmak arasindaki fark gibi olabilir ;).

    Ikinci konu ise firimalarin urunlerini piyasaya cikartirken herturlu tasarimlari konusunda sosyal medyadaki takipcilerinin fikirlerini alabilecekleri anketler duzenlemesidir. Mesela ben kendi acimdan bakiyorum su anki cikarttigimiz urunler olsun websiteleri tasarimlari olsun bunlara bir sekilde karar veriliyor. Ancak karar vercen kisi sayisinin az olmasi beni rahatsiz ediyor acikcasi. Burada benim dusuncem, gercekten bizi takip eden bir kitle olsaydi eger onlara acikca websitesi tasarimlarimizi da, cikarticagimiz urunlerin tasarimlarini da onlara sectirirdim. Belki biraz ilginc ama Istanbul otobusunu nasil kendi sectiyse insanlar piyasada gormek istedikleri urunleri de kendi secmeye baslayabilir ;).

    • Çiğdem Tanker
      21 Ekim 2011 at 10:55 am
      Yanıtla

      Merhabalar,
      Esasında konuyla alakalı çok güzel noktalara değinmişsiniz.

      Sosyal medya ajanslarının önemi konusunda hem fikiriz anladığım kadarıyla 🙂
      Benim sosyal medya ajans kavramıma göre ajansların işi işletmelerin ürünleri hakkında bilgi sunmak değil. Onlara verilen bilgiler doğrultusunda en iyiyi göstermedir işleri.

      Şöyle izah edeyim; nasıl flash diskler çıkmadan önce böyle bir şeyin hele birde bilmem kaç Mb lık ekstra cepte taşınabilen flash diskin ne yararı olabilir düşünüldüyse Şimdi de tam tersi şekilde düşünülüyor. Çantamızda mutlaka bir tane flash disk mevcut, 1GB ya da 2GB şeklinde… Ne değişti de insanların flash disk hakkında düşünceleri değişti? İşte sosyal medya ajanslarını da bu şekilde görüyorum 🙂 Nasıl ki arabanızı belirli sürelerde kontrole ve bakıma götürmeniz gerekiyorsa, aynı şekilde de işletmenizi sosyal medya konusunda kontrole ve bakıma götürmeniz gerekmekte. Evet, şimdi belki çok pahalı sosyal medya ajanslarının ücreti ama inanın bana önümüzde ki 5 seneye kadar zaten her işletmenin sosyal medya departmanı mutlaka olacak. O yüzden sosyal medya ajanslarına belki de hiç ihtiyaç kalmayacak. Ya da ajanslar yaygınlaşacak ve aile hekimi gibi her işletmenin özel ajansı olacak. 🙂 Sosyal medya ajansları işletmenin kendi pazarındaki yerini ölçmede, kampanyalarını hangi sosyal formlarda yapacağını belirlemede ve mobil pazarlama yapılacaksa mobil stratejilerinin belirlenmesinde rol oynayacak. Bir nevi sosyal medya ajansları işletmeleri yönlendiren kuruluşlar, zaten ajans oldukları için mevcut ekipleri de araştırmayı seven, sosyal medya platformları ile oldukça haşır neşir olacaktır.

      Yanlışım var ise lütfen düzeltiniz.

      • Mehmet Ali
        21 Ekim 2011 at 11:05 am
        Yanıtla

        Tabiki haklisiniz onlarsiz olmaz. Aile doktoru cok iyi benzetme 😉

  • Bay SosyaMobilite ile E-Röportaj: “Allah affeder, Google amcamız affetmez!” « SosyaMobilite Evreni
    27 Aralık 2011 at 4:33 am
    Yanıtla

    […] olarak sizce sosyal medyayı 2012 yılında neler bekliyor nedenleriyle birlikte açıklayabilir […]

  • BAY SOSYAMOBİLİTE İLE E-RÖPORTAJ: "ALLAH AFFEDER, GOOGLE AMCAMIZ AFFETMEZ!" | SosyaMobilite Evreni
    13 Şubat 2014 at 12:41 pm
    Yanıtla

    […] olarak sizce sosyal medyayı 2012 yılında neler bekliyor nedenleriyle birlikte açıklayabilir […]

  • Yanıtla

    *

    *

    İlgili:

    • Snapchat Stories Yenileniyor!

      Snapchat Stories bir kez daha yenileniyor! Eğer sıkı bir Snapchat kullanıcısıysanız, bu yenilikler muhtemelen sizi fazlasıyla mutlu edecek! Snapchat Stories – arkadaşlarınızın son 24 saat içinde neler yaptığını gösteren...
    • Artık Facebook’da Yanıltan Haberler Yer Almayacak!

      Facebook’ta paylaşılan yalan ve yanıltıcı haberler büyük bilgi kirliliğine neden oluyordu. Buna dur denmeliydi ve oldu da… Fake haber sorunu hepimizce malum. İnsan büyük bir heyecanla tıklar ve bir...
    • Twitter’da 140 Karakter Sınırlaması Kalkıyor

      Twitter’da 140 karakter sınırlaması kalkıyor mu? Twitter, 140 karakter sınırı konusunda belki de en radikal değişikliklerden biri için hazırlandığı söyleniyor. Twitter’ın bu denli geniş kitleler tarafından benimsenmesini sağlayan en...
    • Blogger ve Fenomenlere Vergi Zorunluluğu Geliyor!

      Facebook ve Twitter başta olmak üzere Instagram, Tumblr, Pinterest, YouTube gibi sosyal ağlarda çok fazla takipçisi olan fenomenlerin ürün paylaşımından kazandıkları gelirin vergilendirilmesi için çalışma başlatıldı. Ünlü isimler başta...

    %70 BURSLU

    YAZILIM UZMANLIĞI

    EĞİTİMİ ŞANSI İÇİN BAŞVUR!

    Microsoft Yetkili Eğitim ve Sınav Merkezi

    SmartPro Bilgisayar Akademisi Eğitim Danışmanları

    Ücretsiz Kariyer Koçluğu için sizi arayacaklardır. 

    %70 BURSLU

    YAZILIM UZMANLIĞI

    EĞİTİMİ ŞANSI İÇİN BAŞVUR!

    Microsoft Yetkili Eğitim ve Sınav Merkezi

    SmartPro Bilgisayar Akademisi Eğitim Danışmanları

    Ücretsiz Kariyer Koçluğu için sizi arayacaklardır.